Prenumerationssystem klandras
Konsumentverket anser att Dagens Nyheter och Svenska Dagbladet ger kunderna ett felaktigt intryck att deras erbjudanden om gratis prenumeration är villkorslösa.
Båda tidningarnas marknadsföring kring nya prenumerationer är otillbörlig. Det menar Konsumentverket som pekar på att kunderna i själva verket aktivt måste säga upp sina prenumerationer för att undvika en betalperiod. Konsumentverket vill nu ha in yttranden från tidningarna i ärendena, innan myndigheten eventuellt går vidare.
”Om konsumenten inte säger upp prenumerationen, med beaktande av uppsägningsfrist enligt prenumerationsvillkor, blir denne bunden av ytterligare betalperioder till kostnad. Med anledning av detta anser Konsumentverket att den aktuella marknadsföringen med uttrycket ’prova’ är vilseledande ifråga om erbjudandets innehåll”, skriver myndigheten.
