SVTs folkwebb sågas

SVT gick ut hårt med nyårslöftet att bli Sveriges största och bästa internetsajt.
Men när SVTs ansiktslyfta webbsajt såg dagsljuset i förra veckan mötte den grimaser bland branschfolk.

Svt.se ska vara en bred och angelägen sajt. Svt.se är öppen för alla. Det var proklamationerna på Svt.se när det nya sajten öppnades den 6 maj.

De tidigare nyårslöftena om att SVT skulle bli Sveriges största och bästa nyhetssajt var dock borta.

Från folk i Internetbranschen mötte Svt.se genast kritik för att navigeringssystemet var svåröverskådligt, inkonsekvent och att nedladdningen var mycket långsam. Kritiken handlade till stor del om brister i översikt och orientering.

Det talades mindre om estetik.

Sajtens form anslöt till den generella grafiska profil för kanalerna som brittiska English & Pockett vintern 2001 hade arbetat fram för SVT. Men de olikfärgade kvadrater som har ett dynamiskt samspel i de rörliga bilderna i TV, har på webbplatsen lagts ut på ett mer statiskt sätt, som påminner mer om tegeltravar än om TV-rutans rytmiska mosaik.

Sparsmakad sajt

I färgsättningen har SVT lyckats förena sober återhållsamhet med harmonisk färgglädje. Fem färgkvadrater finns på ingångssidan, vars innehåll presenteras genom menyer som faller ut till höger. På ingångssidan finns även tre kvadratförsedda nyheter, där den röda huvudnyheten har karaktären av reklam för något SVT-program, den gula är en trailer för något aktuellt program och den lila är en allmän nyhet av inrikes- eller utrikeskaraktär.

I jämförelse med andra mediesajter är Svt.se förbluffande sparsmakad. Den strama grafiska profilen försvinner dock när användaren väljer att gå vidare till något underliggande tema. De olika programmen har separata grafiska profiler, och en del av nyheterna har en rudimentär text-TV-grafik.

SVTs webbchef Cia Axelsson har till Journalisten tidigare sagt att omgörningen av Svt.se handlar om att göra en bred mediesajt:

– Kärnan i omprofileringen av webbplatsen är att driva den med ett innehållsperspektiv och inte som en marknadskanal för TV-programmen, framhöll Cia Axelsson.

Enligt Axelsson kommer de olika underavdelningar att anpassas gradvis efter att den nya webbprofilen har haft premiär, och de nyckelord man arbetar med är ”koncist, trovärdigt och sobert”.

När Journalisten använde sidan var de tekniska problemen avsevärda, en sida tog närmare tio minuter att ladda ner.

Paul Frigyes

pf@sjf.sjf

Vad tycker du om SVTs webb?

Jonas Söderström, informationsarkitekt, Kornet.nu:

”Sajten är hemsk. Den borde byggas om. Sidan är mycket tungladdad, vilket till stor del beror på dess dynamiska javaskript-menyer. Det finns få länkar till relaterat material, för att få små nyhetssnuttar får man göra stora operationer, och när man kommit dit är de rena återvändsgränder. Huvudproblemet är ändå inte interfacet utan att man inte verkar veta vem man vänder sig till. Detta är ingen sajt för alla, den är svårnavigerad, saknar till exempel alternativtexter för synskadade. När man kommit ner i detaljnivåerna fungerar inte navigationssystemet. De konkurrerande mediesajter som först skrämdes av SVTs uttalade ambitioner om Sveriges bästa nyhetssajt kan sova lugnt.”

Darja Isaksson, Usability Architect, Acando:

”De som har byggt Svt.se behöver en grundkurs i interaktionsdesign. Sajten är förvirrande och i akut behov av uppstädning. Navigationen måste bland annat fungera enhetligt i sajtens olika delar. Nu finns navigationselement ofta spridda över minst fyra olika delar av skärmen och man får ingen information om var på siten besökaren befinner sig. Användaren kan inte i förväg ana vad som finns bakom ett navigationselement. Sökprocessen är svår och oklar, formgivningen inkonsekvent, navigeringen mycket svårbegriplig. Det är näst intill omöjligt för en besökare att kryssa runt mellan olika former av innehåll, som öppnas i oändligt många olika fönster. Svt.se är helt enkelt mycket rörig.”

John Bark, formgivare, Bark Design:

”Vid första anblicken tycker jag att sajten ter sig tilltalande ren, städad och enkel. Men den når inte upp till det man kräver av SVT, ingångssidan saknar den fylliga orkestrering och pondus som man förväntar sig. Sidan är seg att ladda in och många fönster öppnas. Går man sen in på de enskilda programprofilerna tycker jag att de har alltför egen karaktär.Vid ingångssidan förstår jag inte riktigt varför man valt just de här puffarna. Jag vill ge ett plus för de pedagogiska ambitionerna men ett minus för det bleka uttrycket.”

Vad tycker du? Titta på SVTs nya webb:

http://www.svt.se