Läsarna gör om sydsvenskan.se
Sydsvenskan använder läsarna som experter när man gör om sin webb. Enkäter, paneler och hembesök ska mynna ut i skarpa förslag som nätbesökarna får recensera.
Anders Olofsson, affärsområdeschef för digitala medier på Sydsvenskan, har roligt. Arbetet med att involvera läsarna i omgörningen ger många kickar.
– Vi började före jul med att bjuda in läsarna att tycka till helt öppet. 243 personer skrev ner synpunkter och tankar, och det får man nog anse är bra.
Läsarpanelen med 1000 deltagare fick därefter frågan hur många som kunde tänka sig att låta Sydsvenskan komma hem och göra djupintervjuer om hur man använder nätet. 225 familjer sade ja.
– Bland dem finns allt från hardcore-Sydsvenskaniter till dem som aldrig läser papperstidningen, säger Anders Olofsson. Nu har vi valt ut 40 hushåll med bra spridning i både ålder, var de bor och hur de är.
Ett utomstående analysföretag ska därefter hälla intervjuer, synpunkter på nätet, forskning, internenkäter, klickstatistik, loggfiler och annat i den stora tratten. Ut ur röret ska det före sommaren komma förslag på hur sidan ska kunna fungera och se ut.
De ska läggas ut och få sin dom av läsarna. Sen blir det nya förslag, nya synpunkter osv…
Någon gång i höst ska den färdiga sajten finnas på plats.
– Det är inte bara en redesign, det ska bli nytt version av publiceringssystem och nya mallar. Det vi har idag är lappat och lagat.
Finns det inte en risk att allt bara spretar åt olika håll med alla synpunkter? Läsare är ju knappast en enhetlig grupp med samma uppfattning?
– Nej, det är nödvändigt att fråga våra läsare vad de tycker och hur de vill ha sajten. Det finns så många av dem som är duktiga på detta.
PS. Följ arbetet på Anders Olofssons blogg http://andersolofsson.jaiku.com/ eller http://www.redesign.sydsvenskan.se
