FOTO: Tor Johnsson

Anonyma källor bandas av Mittmedias växel

6 mars, 2019

Den som ringer till Mittmedias växel och söker en journalist får veta att samtalet bandas i ”utbildnings- och säkerhetssyfte”. Inspelningarna sparas hos kundtjänst i tre månader. ”Vi ska se över hur vi informerar om inspelningarna”, säger Lena Edman, telefonansvarig på Mittmedias it-avdelning.

Den som ringer Mittmedias växelnummer möts av ett automatiskt meddelande som informerar om att samtalet bandas i ”utbildnings- och säkerhetssyfte”. Den som vet namnet på den Mittmediamedarbetare man söker kan bli automatiskt kopplad utan att behöva samtala med någon person i kundtjän

DEN HÄR ARTIKELN ÄR LÅST. LÅS UPP OCH FORTSÄTT LÄSA NU.
 
DETTA FÅR DU SOM MEDLEM ELLER PRENUMERANT
Ett urval av det bästa från webben och pappersmagasinet
Tillgång till arkiv av fördjupningar och personporträtt
Särskilt utvalda nyheter
Metodartiklar

Årets groda 2021

Alla gör fel ibland. Men en del fel är roligare än andra. Nu kan du rösta på vilken som var 2021 års roligaste groda. Sista dag för att rösta är den 14 februari. Rösta här.

Senaste numret

Prenumerera

Nyhetsbrev

Prenumerera på nyhetsbrevet




Ansvarig utgivare: Helena Giertta. Allt material är skyddat enligt lagen om upphovsrätt. Citera gärna, men ange källan. Information om cookies