Känsligt fax hamnade hos tidning
Justitieombudsmannen, JO, riktar skarp kritik mot Försäkringskassan. En handläggare faxade av misstag sekretessbelagda handlingar om en lokalt känd person till en tidning.
Handläggaren på Försäkringskassan skulle faxa en vårdinrättning för att begära ut medicinska uppgifter om en person som sökt arbetsskadeersättning. I faxet bifogades en sida ur personens ansökan. Men handläggaren slog fel riktnummer, varpå faxet hamnade hos en lokaltidning.
Som en följd av misstaget blev personen uppringd av journalister, vilket enligt anmälan till JO förvärrade hens sjukdomstillstånd.
Försäkringskassan beklagar det inträffade och hänvisar till att myndighetens riktlinjer inte följts. Medarbetarna ska nu påminnas och utbildas i riktlinjerna kring användningen av fax.
Chefsjustitieombudsmannen Elisabet Fura skriver i sitt beslut att hon ser mycket allvarligt på det inträffade och betonar vikten av att Försäkringskassan vidtar de åtgärder den lovar vidta.
