Dålig feedback i ett trivsamt SVT
Cheferna på SVT är mer nöjda än sina medarbetare när det gäller den interna kommunikationen. Det visar resultatet av den stora mätningen av internkommunikation i SVT. Brist på feedback är den viktigaste punkten i undersökningen som visar på störst brister inom organisationen, skriver Vi på TV.
I höstas deltog 500 SVT-anställda i undersökningen som gällde den interna informationen och kommunikationen i företaget.
Undersökningen visar att 25 procent av medarbetarna är missnöjda med hur den interna kommunikationen fungerar. Cheferna däremot är mer positiva, bland dem var det bara 11 procent som tyckte att den interna kommunikationen fungerade dåligt.
Hälften av programprojektledarna tycker att feedbacken gällande deras projekt är dålig. Mindre än hälften av programprojektledarna och en tredjedel av cheferna och medarbetarna tyckte även att feedbacken på den egna arbetsinsatsen var mindre bra.
Johanna Freli, chefen för Allmän-TV, är inte förvånad över resultaten och tycker inte att det finns någon bra tradition av feedback inom SVT, berättar hon för Vi på TV.
Trots bristen på feedback uppifrån är 75 procent av de som svarat på enkäten medvetna om huruvida de gör ett bra jobb eller inte. Kollegors feedback kan ha en betydande roll och de brukar fylla tomrummen som den uteblivna responsen lämnar.
Ett positivt resultat är att nio av tio trivs med att jobba på SVT.