Här redigerar hon Femina – 900 mil från redaktionen

Måndag den 13 oktober, Arlanda & Doha

Carina Eriksson i kassan i WH Smith-butiken på Arlanda nickar och ser lite trött ut. Ja, vi får fotografera henne när hon streckkodsavläser Femina, Hänt Extra och Hänt i Veckan och tar betalt 168 kronor – som får gå på företagskortet. Vi förnekar att vi är målgrupp. Hon nickar och tror oss.

De tre svenska Aller Media-magasinen är på väg att resa 9 000 kilometer till platsen där de redigerades: på kommunikationsbyrån Inbolds kontor i Saigon, Vietnam. Tror vi.

Under mellanlandningen i Doha plingar det i telefonen. Aller Media Danmarks kommunikationschef Karen-Sofie Holm Brunse informerar oss nu om att de där svenska magasinen inte alls redigeras på Inbold, där vi har bokat in ett besök, utan på ett annat företag som vi aldrig hört talas om: Minh Graphic. Det ligger lyckligtvis också i Saigon.

Under fyra dagar försöker vi få kontakt med någon på Minh Graphic, utan framgång. Till slut bestämmer vi oss för att åka dit och chansa.

Fredag den 17 oktober, distrikt 4, Saigon

Trafiken i Saigons distrikt 4 är precis som i resten av staden omfattande och trögflytande, men med en större andel lastbilar. Här ligger Saigons växande containerhamn. Vid en liten vattensjuk och hunddefekerad terrasserad gräsmatta mitt i hamndistriktet reser sig kontorstornet Dinh Le i glas och betong. De flesta av företagen här sysslar med logistik kopplat till hamnen, men på våningsplan tio pågår en helt annan typ av verksamhet: redigering av Aller Medias svenska tidskrifter.

Vi har försökt att boka tid, men har inte lyckats nå någon på Minh Graphics. Det visar sig att verksamhetschefen är på semester. Produktionschefen Nhung Thai välkomnar oss in och bjuder på vietnamesiskt kryddigt kaffe när vi oanmälda dyker upp i dörren.

– Vi får texter och bilder i paket från redaktionerna i Sverige och arbetar direkt i det redaktionella systemet. Nästan all kommunikation sker digitalt, säger Nhung Thai.

Layoutaren och gruppledaren Hieu Nguyen visar det senaste numret av svenska Femina på skärmen, samma nummer som vi köpte på Arlanda för några dagar sedan, 900 mil bort. Snacka om distansarbete.

– Förstasidan görs i Sverige, resten redigeras här, förklarar hon.

Är det inte svårt att redigera en tidskrift på ett språk man inte förstår?

– Vi använder Google Translate hela tiden. Vi gör inga ändringar i texter, allt sådant görs i Sverige när de kontrollerar sidorna före tryck, säger Nhung Thai.

Redaktionerna i Sverige bestämmer i förväg vilka som sidor som ska göras i Saigon och vilka som ska göras i Sverige. Vanligtvis är det redaktörerna som lägger ut jobben, men om det krävs särskilda layoutdirektiv sköter AD (Art Director) kontakten.

Teamet på Minh Graphic får göra både fria kollage och hårt mallade layouter.

Cia Jansson, mediechef på Aller Media i Sverige, uppger i ett mejl till Journalisten att ”mindre justeringar” kan förekomma i den sista layoutkontrollen, men sällan större ändringar.

”Den outsourcing vi gör idag syftar till att behålla levande printprodukter, i stället för den statiska lösning som automatiserade mallar hade medfört”, skriver Cia Jansson i mejlet.

Hon anser att för Aller Media är tidsskillnaden en stor fördel med outsourcingen: material som skickas på kvällen kan vara klart till morgonen. Bland nackdelarna finns språkliga missförstånd vid rubrikdesign och att feedback tar längre tid skriftligt.

Minh Graphic layoutar cirka 15 av Aller Medias svenska titlar. Tidigare redigerade de även ett par av Aller Medias danska tidskrifter, men de förlorade kontraktet till den andra danskägda kommunikationsbyrån i Saigon, Inbold.

Minh Graphic ägs av den danska reklambyrån Buchs med huvudkontor i Randers norr om Århus (Inbold sitter i Köpenhamn).

– Vi kämpar för att hitta redigerare. Vi har intervjuat så många, men alla unga personer vill jobba med kreativt varumärkesbyggande, evenemang, animationer, kampanjer och digitala produkter. Det är svårt att hitta arbetskraft, framför allt eftersom det finns så få vietnamesiska tidningar och tidskrifter kvar, säger Nhung Thai.

Det är också uppenbart att Inbold har lyckats stjäla kompetens från Minh Graphic – genom att erbjuda bättre villkor, som mer semester och gratis lunchmat.

På Minh Graphic får alla anställda tolv dagars semester per år och ytterligare två dagar efter fem respektive tio års anställning, vilket är minimum enligt vietnamesisk lag. De får ledigt vid de vietnamesiska helgdagarna, som Tet, nyårsfirandet som infaller enligt månkalender, men inte under svenska eller skandinaviska högtider.

– Vi ordnar andra aktiviteter i stället. När ni är lediga på jul, påsk och nyår brukar vi ordna konferenser och en gång per år har vi personalfest, säger Nhung Thai.

Aller Media Sveriges mediechef Cia Jansson försvarar de jämförelsevis dåliga arbetsvillkoren för Minh Graphics anställda per mejl. Hon skriver:

”Vi tar vårt sociala ansvar på största allvar – både gentemot våra egna medarbetare och dem som arbetar hos våra underleverantörer. Vi har ett ansvar att säkerställa att alla som arbetar för eller tillsammans med Aller Media har en trygg och god arbetsmiljö – både fysiskt och psykiskt. Därför ställer vi också krav på våra underleverantörer genom en kontraktuell överenskommelse som förpliktar dem att följa Aller Medias Code of Conduct, med tydliga riktlinjer för bland annat säkerhet, hälsa och arbetsförhållanden.”

I matsalen på Minh Graphics står ett pingisbord. Det används inte så ofta numera, konstaterar Nhung Thai. Genom panoramafönstren har man utsikt mot Saigonfloden och hamnen där turistbåtar samsas med containerfartyg.

– Den här staden växer så snabbt. Tio miljoner invånare nu, det är inte klokt. Det är tre gånger så många som för 30 år sedan. Och ändå är det svårt att hitta personal. Hon suckar.

Några dagar efter hemkomsten får vi ett mejl från Thomas Søby, kommunikationschef på Minh Graphics ägarbolag Buchs i Randers. Nhung Thai har i efterhand fått veta att hon inte borde ha släppt in oss i lokalerna.

”Som jag sagt till henne är det lite olyckligt att ni fick tillträde till företaget, eftersom alla besök måste godkännas av våra klienter”, skriver Thomas Søby och trycker på att Minh Graphic följer alla lagar, genomgår årliga revisioner och inte har någonting med Bonniers planer på outsourcing att göra. Den affären är med Inbold, som är ett helt annat företag.